Términos y Condiciones Generales

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Ámbito de aplicación y proveedora

La proveedora de hiy.ch, así como de la aplicación HIY, es Wiedmer Group KLG, Haldenstrasse 1, 8953 Dietikon, Suiza (Registro Mercantil del Cantón de Zúrich, UID CHE-443.695.636) —en adelante «nosotros» o «Wiedmer Group»—. Estas Condiciones Generales se aplican a todo uso del sitio web hiy.ch, así como, en cuanto esté disponible, a la instalación y el uso de la aplicación HIY en Android e iOS y a la adquisición de HIY+.

2. Descripción de los servicios

HIY es una red social descentralizada y libre de publicidad: las publicaciones se intercambian principalmente de forma directa entre dispositivos (de igual a igual, peer-to-peer), complementada con servidores de retransmisión (relay) ligeros para la entrega a destinatarios/as que no estén conectados/as simultáneamente. La versión básica de la aplicación es gratuita y no contiene publicidad. Una mejora opcional y de pago (HIY+) desbloquea funciones adicionales (actualmente: más comentarios por publicación, acceso al alcance de resonancia elevado). El alcance funcional exacto puede evolucionar con nuevas versiones de la aplicación.

Nos esforzamos por garantizar un funcionamiento fiable, pero —debido en particular a la arquitectura descentralizada, que depende de la colaboración de otros dispositivos— no podemos garantizar una disponibilidad determinada, una velocidad de entrega concreta ni la accesibilidad permanente de servidores de retransmisión individuales.

3. Registro y cuenta

El inicio de sesión se realiza exclusivamente a través de ortino.AUTH (OAuth2 con PKCE); HIY no gestiona una contraseña propia ni dispone de un formulario de registro independiente. Para el uso de ortino.AUTH se aplican además sus propias condiciones y disposiciones de protección de datos.

El uso de HIY está permitido a partir de los 13 años. Los/las usuarios/as menores de 18 años necesitan el consentimiento de sus representantes legales. Al registrarse deben facilitarse datos veraces; una cuenta no es transferible. Los/las usuarios/as son responsables de la seguridad de su propio dispositivo, en particular de la clave privada almacenada en él, con la que se firman las publicaciones.

4. Normas de uso

Al utilizar HIY, te comprometes en particular a:

• no difundir contenidos ilícitos, discriminatorios o que acosen a otras personas;
• no compartir públicamente contenidos pornográficos o sexualmente explícitos;
• no difundir contenidos que hagan apología de la violencia ni representaciones gráficas y realistas de violencia fuera de un contexto informativo;
• no publicar contenidos sobre los que no dispongas de derechos suficientes;
• no hacer un uso abusivo del sistema de denuncias y moderación (p. ej., mediante denuncias falsas coordinadas);
• no eludir ni manipular las medidas técnicas de protección (firma, cifrado, sistema de confianza/denuncias);
• no aplicar ingeniería inversa a la aplicación, salvo en la medida en que el derecho imperativo lo permita expresamente;
• no emplear bots, scripts ni accesos automatizados que no formen parte oficial de la aplicación.

Las infracciones pueden dar lugar —tal como se describe en la sección «Confianza y moderación» de hiy.ch— a la ocultación de publicaciones concretas y, en caso de infracciones reiteradas, a una suspensión temporal o permanente.

5. Distribución a través de App Store y Google Play

La aplicación HIY se distribuye exclusivamente a través de Apple App Store y Google Play. Para la descarga, instalación y uso se aplican, además de estas Condiciones Generales, las respectivas condiciones de uso de Apple y Google. No tenemos influencia alguna sobre las decisiones, la disponibilidad o las políticas de estas plataformas, ni asumimos responsabilidad alguna al respecto.

6. Suscripción HIY+

HIY+ es una suscripción opcional y recurrente. La compra, la facturación, la renovación automática y la cancelación se realizan exclusivamente a través del sistema de pago de la tienda correspondiente (compra dentro de la aplicación de Apple o Google Play Billing); Wiedmer Group no recibe en ningún caso datos de pago ni de tarjeta. El precio vigente se muestra en la tienda correspondiente y puede variar según el país o la tienda.

La cancelación y gestión de la suscripción se realizan a través de la configuración de la cuenta en Apple o Google, no directamente a través de HIY. Si no se cancela antes de que finalice el periodo en curso, la suscripción se renueva automáticamente conforme a las condiciones de la tienda vigentes en ese momento. Los reembolsos se rigen por las políticas de reembolso de Apple o Google.

7. Propiedad intelectual

La marca HIY, el logotipo denominativo «ortino.HIY», la marca del anillo, así como el código fuente de la aplicación y de este sitio web, están protegidos por derechos de autor y de marca. Ortino® es una marca registrada.

Los contenidos que tú mismo/a creas y publicas siguen siendo de tu propiedad. Para que la malla peer-to-peer pueda funcionar, nos concedes a nosotros y a los demás dispositivos de la red el derecho necesario y no exclusivo de retransmitir, almacenar temporalmente y mostrar técnicamente tu publicación firmada conforme al público objetivo y al alcance de resonancia que hayas elegido. Este derecho finaliza al expirar el alcance de resonancia o cuando tú elimines la publicación.

8. Limitación de responsabilidad

Respondemos, conforme a las disposiciones legales, por los daños derivados de un incumplimiento doloso o gravemente negligente de nuestras obligaciones. Por lo demás, nuestra responsabilidad queda excluida —en la medida en que lo permita la ley— en particular por: los contenidos publicados por otros/as usuarios/as; la inaccesibilidad de servidores de retransmisión o dispositivos pares concretos; la pérdida de datos en tu dispositivo; así como las decisiones o fallos de Apple, Google u ortino.AUTH como proveedores externos.

9. Suspensión y cancelación

En caso de infracciones graves o reiteradas del punto 4, podemos suspender una cuenta de forma temporal o permanente, tal como se describe en el sistema de denuncias/strikes de hiy.ch. Puedes eliminar tu cuenta y los datos locales asociados en cualquier momento a través de la aplicación. Una suscripción HIY+ es independiente de ello y debe cancelarse por separado a través de la configuración de la cuenta en la tienda correspondiente.

10. Modificaciones de estas Condiciones Generales

Podemos adaptar estas Condiciones Generales, en particular de cara al próximo lanzamiento al mercado, a nuevas funciones o a requisitos modificados por parte de Apple/Google. La versión vigente en cada momento puede consultarse en hiy.ch; la fecha indicada arriba muestra la última actualización.

11. Derecho aplicable y fuero competente

Se aplica el derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. El fuero competente es, en la medida en que lo permita la ley, Zúrich, Suiza.

12. Disposiciones finales

Si alguna disposición de estas Condiciones Generales resultara ineficaz, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

La versión alemana de estas Condiciones Generales es la determinante. Las traducciones a otros idiomas tienen fines meramente informativos; en caso de discrepancias, prevalece el texto en alemán.