Termini e condizioni generali

Aggiornato al: 19 agosto 2026

1. Ambito di applicazione e fornitrice

La fornitrice di hiy.ch e dell'app HIY è la Wiedmer Group KLG, Haldenstrasse 1, 8953 Dietikon, Svizzera (Registro di commercio del Canton Zurigo, UID CHE-443.695.636) — di seguito «noi» o «Wiedmer Group». I presenti termini e condizioni si applicano a ogni utilizzo del sito web hiy.ch nonché, non appena disponibili, all'installazione e all'utilizzo dell'app HIY su Android e iOS e all'acquisto di HIY+.

2. Descrizione dei servizi

HIY è un social network decentralizzato e privo di pubblicità: i contenuti vengono scambiati principalmente in modo diretto tra i dispositivi (peer-to-peer), integrato da snelli server relay per la consegna a destinatari/e non raggiungibili online nello stesso momento. Nella sua versione base l'app è gratuita e priva di pubblicità. Un upgrade opzionale a pagamento (HIY+) sblocca funzioni aggiuntive (attualmente: più commenti per contenuto, accesso all'ampia portata di risonanza). L'esatto ambito delle funzioni può evolversi con le nuove versioni dell'app.

Ci impegniamo per un funzionamento affidabile, ma — in particolare a causa dell'architettura decentralizzata, che dipende dalla collaborazione di altri dispositivi — non possiamo garantire una determinata disponibilità, velocità di consegna o raggiungibilità permanente dei singoli server relay.

3. Registrazione e account

L'accesso avviene esclusivamente tramite ortino.AUTH (OAuth2 con PKCE) — HIY non gestisce una propria password né un modulo di registrazione separato. Per l'utilizzo di ortino.AUTH si applicano inoltre le sue condizioni e disposizioni sulla privacy.

L'utilizzo di HIY è consentito a partire dai 13 anni. Le persone utenti di età inferiore ai 18 anni necessitano del consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. In fase di registrazione occorre fornire indicazioni veritiere; un account non è trasferibile. Le persone utenti sono responsabili della sicurezza del proprio dispositivo (in particolare della chiave privata ivi memorizzata, con cui vengono firmati i contenuti).

4. Regole di utilizzo

Utilizzando HIY, ti impegni in particolare a:

• non diffondere contenuti illeciti, discriminatori o che molestano altre persone;
• non condividere pubblicamente contenuti pornografici o sessualmente espliciti;
• non diffondere contenuti che glorificano la violenza né rappresentazioni di violenza esplicite e realistiche al di fuori di un contesto giornalistico;
• non pubblicare contenuti sui quali non disponi di diritti sufficienti;
• non utilizzare in modo abusivo il sistema di segnalazione e moderazione (ad es. tramite segnalazioni false coordinate);
• non aggirare né manipolare le misure tecniche di protezione (firma, crittografia, sistema di fiducia/segnalazione);
• non decompilare l'app (reverse engineering), salvo nei limiti espressamente consentiti dalla legge imperativa;
• non utilizzare bot, script o accessi automatizzati che non siano parte ufficiale dell'app.

Le violazioni possono comportare — come descritto nella sezione «Fiducia e moderazione» su hiy.ch — l'occultamento di singoli contenuti e, in caso di violazioni ripetute, un blocco temporaneo o permanente.

5. Distribuzione tramite App Store e Google Play

L'app HIY viene distribuita esclusivamente tramite l'Apple App Store e Google Play. Per il download, l'installazione e l'utilizzo si applicano, oltre ai presenti termini e condizioni, le rispettive condizioni di utilizzo di Apple e Google. Non abbiamo alcuna influenza sulle decisioni, sulla disponibilità o sulle direttive di queste piattaforme e non ce ne assumiamo alcuna responsabilità.

6. Abbonamento HIY+

HIY+ è un abbonamento opzionale e ricorrente. L'acquisto, la fatturazione, il rinnovo automatico e la disdetta avvengono esclusivamente tramite il sistema di pagamento del rispettivo store (acquisto in-app Apple o Google Play Billing) — Wiedmer Group non riceve in tal caso alcun dato di pagamento o di carta. Il prezzo attuale viene visualizzato nel rispettivo store e può variare a seconda del Paese/store.

La disdetta e la gestione dell'abbonamento avvengono tramite le impostazioni dell'account presso Apple o Google, non direttamente tramite HIY. Senza disdetta prima della scadenza del periodo in corso, l'abbonamento si rinnova automaticamente alle condizioni dello store allora vigenti. I rimborsi sono disciplinati dalle rispettive politiche di rimborso di Apple e Google.

7. Proprietà intellettuale

Il marchio HIY, il lockup denominativo «ortino.HIY», il marchio ad anello nonché il codice sorgente dell'app e di questo sito web sono protetti dal diritto d'autore e dal diritto dei marchi. Ortino® è un marchio registrato.

I contenuti che crei e pubblichi tu stesso/a restano di tua proprietà. Affinché la rete mesh peer-to-peer possa funzionare, ci concedi, così come agli altri dispositivi della rete, il diritto necessario e non esclusivo di inoltrare, memorizzare temporaneamente e visualizzare tecnicamente il tuo contenuto firmato in base al pubblico di destinazione e alla portata di risonanza da te scelti. Questo diritto si estingue con la scadenza della portata di risonanza o con l'eliminazione del contenuto da parte tua.

8. Limitazione di responsabilità

Rispondiamo secondo le disposizioni di legge per i danni derivanti da una violazione dolosa o gravemente negligente dei nostri obblighi. Per il resto, la nostra responsabilità è esclusa — nella misura consentita dalla legge — in particolare per: contenuti pubblicati da altre persone utenti; l'irraggiungibilità di singoli server relay o peer; la perdita di dati sul tuo dispositivo; nonché decisioni o interruzioni di servizio di Apple, Google o ortino.AUTH quali fornitori terzi.

9. Blocco e disdetta

In caso di violazioni gravi o ripetute del punto 4, possiamo bloccare un account temporaneamente o permanentemente, come descritto nel sistema di segnalazione/strike su hiy.ch. Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account e i relativi dati memorizzati localmente tramite l'app. Un abbonamento HIY+ deve essere disdetto separatamente, indipendentemente da ciò, tramite le impostazioni dell'account dello store.

10. Modifiche ai presenti termini e condizioni

Possiamo adeguare i presenti termini e condizioni, in particolare in vista del prossimo lancio sul mercato, di nuove funzioni o di direttive modificate da parte di Apple/Google. La versione attualmente in vigore è consultabile su hiy.ch; la data indicata sopra riporta l'ultimo aggiornamento.

11. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Il foro competente è, nella misura consentita dalla legge, Zurigo, Svizzera.

12. Disposizioni finali

Qualora una disposizione dei presenti termini e condizioni risultasse inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni non ne risulterà pregiudicata.

Fa fede la versione tedesca dei presenti termini e condizioni. Le traduzioni in altre lingue sono fornite a scopo di comprensione; in caso di divergenze prevale il testo tedesco.